群众利益无小事南磨房地区聚焦居民急难愁盼问题坚持民有所呼，我有所应以实际行动践行我为群众办实事的宗旨真正把为居民办实事、办好事落到实处。

近日，广百西路413号楼4单元电梯突发紧急故障，经检查发现是电梯钢丝绳断裂所致。社区工作人员与物业公司迅速协调，采取一系列措施确保居民安全，并快速对电梯进行修复，整个过程实现了居民“0”投诉。事发当晚，社区工作人员与物业第一时间赶到现场，确保电梯停运并张贴通知，提醒居民注意安全。为了不影响居民的正常生活，工作人员连夜联系电梯厂家，催促发货，并安排尽快替换安装，力求在最短时间内恢复电梯的使用。同时，入户走访，了解居民在电梯停运期间的实际需求，特别是对于老人、儿童以及行动不便的重点人群，社区工作人员给予了足彩胜负14场的关注。在社区工作人员和物业的共同努力下，新电梯部件很快到货，并迅速完成了更换安装工作。电梯恢复运行的消息传来，居民们纷纷表示感谢。一位居民看着修复好的电梯说：“维修后的电梯运行更加平稳了，我们再也不用担心安全问题。”

此次事件的成功处理，进一步增强了居民对社区管理的信任。广百西路社区将继续坚持“以人民为中心”的服务理念，解决群众急难愁盼问题，不断提高服务质量，切实提升社区治理精细化水平。